Manter um ambiente digital organizado não é mais um luxo das mais modernas iniciativas, muito menos um costume apenas das companhias de tecnologia. Hoje, já é essencial para a sobrevivência de qualquer empresa que a existência no ambiente digital se dê de forma saudável. Isso porque todos os dias as organizações trabalham com um volume imenso de conteúdo. São papeis, arquivos digitais, registros e documentos que vão se acumulando. Para empresas que surgiram antes do cenário nativo digital, e ainda estão no processo de transição, tendo de lidar com toda essa papelada, duas ferramentas podem ajudar: o ECM e BPM.
Mas, o que são essas ferramentas, quais suas vantagens e como elas podem ajudar? Elas automatizam processos, o que está no cerne da transição digital. Quer saber mais como isso funciona? Então continue a leitura do artigo. Nele, explicamos mais sobre cada ferramenta, para que você avalie a necessidade de contratá-las.
Entenda as ferramentas e suas vantagens
O ECM (Enterprise Content Management), também conhecido como Gestão de Conteúdo Empresarial, compreende ferramentas para organizar, arquivar, gerir e publicar documentos ligados a processos internos das empresas. O ECM pode reduzir consideravelmente os custos da empresa com impressões, cópias, documentos redundantes, armazenamento, etc. Tudo, claro, de forma automatizada, para que o usuário tenha acesso ao que precisa de maneira rápida.
Já o BPM (Business Process Management), ou Gerenciamento de Processos de Negócio, é uma forma de gestão (a partir de software) que integra pessoas e demandas, fazendo com que as corporações consigam estabelecer uma gestão integrada. O objetivo é melhorar desempenho e auxiliar na tomada de decisão, estimulando a melhoria contínua de toda a empresa. Os usuários devem poder monitorar e acompanhar processos em tempo real.
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O que a gestão de excelência pode te oferecer?
Como foi possível observar, essas ferramentas auxiliam muito as empresas na transição digital. São investimentos que trazem retorno contínuo. E a XTRATEGUS opera uma das melhores soluções de mercado para BPM e ECM: o SoftExpert Excellence Suite.
A complementa e otimiza a utilização dos sistemas de gestão empresarial, estando integrada aos principais ERPs do mercado através de conectores prontos ou desenvolvidos conforme a necessidade específica de cada empresa. A XTRATEGUS apoia a implantação e operação dessa ferramenta. Agora que você já sabe qual a vantagem geral de cada uma delas, conheça abaixo os diferenciais do SoftExpert.
Para o BPM:
- Diminui o número de colaboradores necessários para realizar funções de baixo valor agregado
- Reduz custos com horas por meio da automação e otimização de tarefas manuais
- Reduz riscos, fornecendo meios que garantem a rastreabilidade dos esforços aplicados em compliance
- Promove a colaboração entre TI e analistas de negócio para documentar e implementar os processos
- Transforma os dados brutos do processo em informações valiosas e inteligentes, para impulsionar a estratégia e melhorar o desempenho dos negócios.
- Elimina o retrabalho e promove a padronização e a transparência em toda a organização
Para o ECM:
- Centraliza todo o conteúdo da empresa em um único ambiente, agilizando o acesso a informação
- Reduz despesas com armazenamento de documentos físicos
- Minimiza a necessidade de impressão de documentos e tramitação de papel
- Garante o atendimento a requisitos legais e regulatórios
- Simplifica e acelera os processos de criação, revisão e publicação de documentos
- Proporciona visibilidade total sobre atividades, prazos e carga de trabalho das equipes, permitindo identificar desvios e gargalos
- Assegura maior sustentação às iniciativas de governança, riscos e compliance [GRC], permitindo acesso seguro ao conteúdo corporativo, padronizando atividades e aplicando retenção de conteúdo com base em políticas.
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